भुगतान वापसी की नीति
महत्वपूर्ण अस्वीकरण: *यह प्लेटफ़ॉर्म एक स्वतंत्र उत्पाद है और Google या अन्य AI मॉडल प्रदाताओं से संबद्ध नहीं है। हम अपने कस्टम इंटरफ़ेस के माध्यम से AI मॉडल तक पहुंच प्रदान करते हैं। *
उद्देश्य
यह रिफंड नीति बताती है कि आप nanobananapro.photo पर नैनो बनाना प्रो के माध्यम से की गई खरीदारी और किसी भी संबंधित चेकआउट प्रवाह पर रिफंड के लिए कब पात्र हो सकते हैं। चूँकि हमारी सेवाएँ डिजिटल सामान वितरित करती हैं और क्रेडिट की गणना तुरंत करती हैं, हम केवल नीचे वर्णित सीमित स्थितियों में ही रिफंड प्रदान करते हैं।
सदस्यता योजनाएँ
- निःशुल्क परीक्षण: यदि आप प्रकाशित निःशुल्क-परीक्षण अवधि के दौरान रद्द करते हैं, तो आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
- मासिक योजनाएं: बिलिंग चक्र शुरू होने के बाद शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। यदि आप मध्य-चक्र रद्द करते हैं तो भुगतान अवधि के अंत तक आपकी पहुंच बरकरार रहेगी और दोबारा बिल नहीं भेजा जाएगा।
- वार्षिक योजनाएं: अप्रयुक्त समय के आनुपातिक रिफंड के लिए प्रारंभिक शुल्क के चौदह (14) दिनों के भीतर वार्षिक सदस्यता रद्द की जा सकती है, बशर्ते कि वार्षिक उत्पादन कोटा का 30% से अधिक उपभोग न किया गया हो।
क्रेडिट और एकमुश्त खरीदारी
- प्रॉम्प्ट पैक, इमेज क्रेडिट और अन्य उपभोज्य ऐड-ऑन डिलीवरी के बाद तब तक वापस नहीं किए जाते जब तक कि वे सत्यापित नैनो बनाना प्रो आउटेज के कारण काम करने में विफल न हो जाएं।
- यदि प्लेटफ़ॉर्म डाउनटाइम लगातार चौबीस (24) घंटों से अधिक होने के कारण क्रेडिट अप्रयुक्त है, तो सात (7) दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें और हम या तो क्रेडिट फिर से जारी करेंगे या अपने विवेक पर आनुपातिक रिफंड प्रदान करेंगे।
विफल आउटपुट या गुणवत्ता संबंधी चिंताएँ
एआई आउटपुट संभाव्य हैं और किसी विशिष्ट रचनात्मक दिशा से मेल खाने की गारंटी नहीं है। हम केवल उत्पन्न परिसंपत्ति की सुंदरता से असंतुष्टि के लिए रिफंड की पेशकश नहीं करते हैं। हालाँकि, हम सिस्टम त्रुटियों के कारण हुए दोषपूर्ण रेंडर की जांच करेंगे और जहां हम गलती की पुष्टि करेंगे वहां क्रेडिट बहाल कर सकते हैं या रिफंड जारी कर सकते हैं।
ईयू/यूके उपभोक्ता
यदि आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में रहते हैं और डिजिटल सामग्री खरीदते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि तत्काल पूर्ति चेकआउट पर शुरू होती है और इसलिए मानक 14-दिन की निकासी का अधिकार छोड़ देते हैं, सिवाय इसके कि जहां सामग्री या सेवा दोषपूर्ण है। यदि आपको लगता है कि उपभोक्ता-संरक्षण नियम आपको अतिरिक्त अधिकार प्रदान करते हैं तो तुरंत हमसे संपर्क करें।
चार्जबैक
कृपया अपने भुगतान प्रदाता के साथ विवाद शुरू करने से पहले support@nanobananapro.photo से संपर्क करें। अनधिकृत चार्जबैक के परिणामस्वरूप आपका खाता और संबंधित संपत्ति निलंबित हो सकती है।
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
- अपने खाते के ईमेल पते से support@nanobananapro.photo ईमेल करें।
- अपनी कार्यस्थल आईडी, लेनदेन आईडी, खरीदारी की तारीख और मुद्दे का विवरण शामिल करें।
- हम पांच (5) व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और परिणाम के बारे में आपको सूचित करेंगे। स्वीकृत रिफंड को मूल भुगतान विधि पर संसाधित किया जाता है और आपके विवरण पर प्रदर्शित होने में दस (10) कार्यदिवस तक का समय लग सकता है।
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस रिफंड नीति को अपडेट कर सकते हैं। सामग्री परिवर्तन ईमेल या इन-प्रोडक्ट नोटिस के माध्यम से सूचित किया जाएगा। प्रभावी तिथि के बाद नैनो बनाना प्रो का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
संपर्क
रिफंड के बारे में प्रश्न support@nanobananapro.photo पर भेजे जा सकते हैं।